Πολιτική Απορρήτου

Αυτή η σελίδα εξηγεί τι μαθαίνουμε για εσάς όταν επισκέπτεστε τον gld-systems.gr, γιατί το μαθαίνουμε και τι μπορείτε να κάνετε γι’ αυτό. Είναι γραμμένη για να διαβαστεί, όχι για να καλύψει κάποιον.

Ποιοι είμαστε

Υπεύθυνος επεξεργασίας για όσα περιγράφονται εδώ είναι η:

  • GLD Systems ΙΚΕ
  • Ελλησπόντου 114, 38445 Νέα Ιωνία Βόλου
  • ΑΦΜ 800973137 — ΓΕΜΗ 146070644000
  • Τηλέφωνο: 2421 102 217 (Δευτέρα – Παρασκευή, 09:00 – 17:00)
  • Email: info@gld-systems.gr

Δεν έχουμε ορίσει Υπεύθυνο Προστασίας Δεδομένων. Για οτιδήποτε αφορά τα στοιχεία σας, γράψτε μας στο info@gld-systems.gr με θέμα «Προσωπικά δεδομένα».

Τι είναι αυτός ο ιστότοπος

Είναι ενημερωτικός κατάλογος μηχανημάτων ιατρικής αισθητικής και επαγγελματικών καλλυντικών, για γιατρούς, αισθητικούς, ινστιτούτα και κλινικές.

Δεν είναι ηλεκτρονικό κατάστημα. Δεν έχει τιμές, καλάθι, πληρωμές, λογαριασμούς χρηστών, εγγραφή μέλους, ενημερωτικό δελτίο ή σχόλια.

Μπορείτε να διαβάσετε ολόκληρο τον ιστότοπο χωρίς να μας δώσετε τίποτα. Στοιχεία παίρνουμε μόνο αν συμπληρώσετε τη φόρμα επικοινωνίας.

Τι μας δίνετε εσείς: η φόρμα επικοινωνίας

Όταν στέλνετε αίτημα, κρατάμε: ονοματεπώνυμο, ιδιότητα, email, τηλέφωνο, επωνυμία επιχείρησης, πόλη, το θέμα που σας ενδιαφέρει και το μήνυμά σας. Κρατάμε επίσης τη σελίδα από την οποία ξεκινήσατε — αν πατήσατε «Ζητήστε προσφορά» μέσα από ένα μηχάνημα, καταγράφεται ποιο ήταν, ώστε να μη χρειαστεί να μας το ξαναπείτε.

Υποχρεωτικά είναι το ονοματεπώνυμο, το email και το μήνυμα. Χωρίς αυτά δεν μπορούμε να απαντήσουμε. Τα υπόλοιπα τα ζητάμε επειδή μας βοηθούν να σας απαντήσουμε σωστά, και μπορείτε να τα αφήσετε κενά.

Γιατί επιτρέπεται να το κάνουμε: γιατί εσείς μας ζητήσατε να σας απαντήσουμε. Ο νόμος το ονομάζει «ενέργειες πριν από τη σύναψη σύμβασης, κατόπιν αιτήματός σας» (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. β΄ ΓΚΠΔ). Για την τήρηση του αρχείου της αλληλογραφίας μας στηριζόμαστε στο έννομο συμφέρον μας να θυμόμαστε τι συζητήσαμε μαζί σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).

Δεν είναι συγκατάθεση, και το λέμε καθαρά γιατί έχει συνέπεια: δεν μπορείτε να «ανακαλέσετε» την απάντησή μας σε κάτι που μας ρωτήσατε. Μπορείτε όμως να ζητήσετε διαγραφή — δείτε παρακάτω. Το κουτάκι που τσεκάρετε πριν στείλετε λέει ότι διαβάσατε αυτή τη σελίδα· δεν λέει «συναινώ».

Τα αιτήματα φυλάσσονται μέσα στον ιστότοπο και τα βλέπουμε μόνο εμείς, συνδεδεμένοι με λογαριασμό διαχειριστή. Δεν δημοσιεύονται, δεν εμφανίζονται στην αναζήτηση και δεν τα βρίσκει κανείς με διεύθυνση.

Αν η αποστολή αποτύχει — για παράδειγμα ξεχάσατε ένα υποχρεωτικό πεδίο — κρατάμε όσα είχατε γράψει για 15 λεπτά ώστε να τα βρείτε συμπληρωμένα και να μην τα ξαναγράψετε. Τα κρατάμε στον δικό μας διακομιστή, όχι στη συσκευή σας, και σβήνονται αυτόματα μόλις περάσει το τέταρτο.

Τι καταγράφει ο διακομιστής

Όπως κάθε ιστότοπος, ο διακομιστής που μας φιλοξενεί κρατά αρχεία κίνησης. Σε αυτά γράφονται η διεύθυνση IP σας, η ώρα, η σελίδα που ζητήσατε και το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Τα κρατά ο πάροχος φιλοξενίας με δική του ρύθμιση, για ασφάλεια και για να εντοπίζονται βλάβες. Δεν τα ανοίγουμε για κανέναν άλλο σκοπό και δεν τα συνδέουμε με εσάς. Νομική βάση: το έννομο συμφέρον μας να λειτουργεί και να προστατεύεται ο ιστότοπος (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. στ΄).

Τι φορτώνει από αλλού — και πότε

Ο ιστότοπος είναι φτιαγμένος ώστε να μην επικοινωνεί με κανέναν τρίτο όσο απλώς διαβάζετε. Οι γραμματοσειρές, οι εικόνες και ο κώδικας έρχονται από τον δικό μας διακομιστή. Υπάρχουν δύο εξαιρέσεις, και οι δύο ζητούν πρώτα την άδειά σας.

1. Ο χάρτης στη σελίδα «Επικοινωνία»

Δεν φορτώνει μόνος του. Στη θέση του βλέπετε ένα πλαίσιο με τη διεύθυνσή μας και ένα κουμπί «Εμφάνιση χάρτη». Μέχρι να το πατήσετε, ο περιηγητής σας δεν στέλνει τίποτα στη Google.

Αν το πατήσετε, ο περιηγητής σας συνδέεται στους διακομιστές της Google και της γίνεται γνωστή η διεύθυνση IP σας, το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε και η διεύθυνση της σελίδας. Στους ελέγχους μας ο χάρτης δεν αποθήκευσε cookies στη συσκευή — αυτό όμως το αποφασίζει η Google και μπορεί να αλλάξει, και γι’ αυτόν ακριβώς τον λόγο δεν τον φορτώνουμε χωρίς εσάς.

Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας (άρθρο 6 παρ. 1 στοιχ. α΄ ΓΚΠΔ, σε συνδυασμό με το άρθρο 4 παρ. 5 του ν. 3471/2006). Μπορείτε να την πάρετε πίσω όποτε θέλετε.

Αν δεν τον θέλετε, δεν χάνετε τίποτα: η διεύθυνσή μας γράφεται ολόκληρη μέσα στο ίδιο πλαίσιο, και δίπλα υπάρχει σύνδεσμος που ανοίγει τον χάρτη σε νέα καρτέλα — τότε πηγαίνετε εσείς στη Google, δεν σας φέρνουμε εμείς.

2. Στατιστικά επισκεψιμότητας

Θα θέλαμε να μετράμε ποιες σελίδες διαβάζονται, με το Google Analytics 4. Δεν φορτώνει τίποτα αν δεν το επιτρέψετε — ούτε καν ο κώδικας της Google μπαίνει στη σελίδα. Αν το επιτρέψετε, φορτώνει από τους διακομιστές της Google, της γίνεται γνωστή η διεύθυνση IP σας και τοποθετούνται cookies στη συσκευή σας (_ga και _ga_ με τον κωδικό μας).

Νομική βάση: η συγκατάθεσή σας. Θα σας ζητηθεί με μπάνερ στο κάτω μέρος της σελίδας, με δύο κουμπιά ίδιου μεγέθους: «Αποδοχή» και «Μόνο τα απαραίτητα». Αν δεν έχουμε ενεργοποιήσει στατιστικά, δεν θα δείτε καν την ερώτηση.

Δεν χρησιμοποιούμε διαφημιστικά cookies, pixel παρακολούθησης, επαναληπτικό μάρκετινγκ ή κοινωνικά δίκτυα ενσωματωμένα στις σελίδες. Οι σύνδεσμοι προς τα προφίλ μας είναι απλοί σύνδεσμοι: δεν φορτώνουν τίποτα μέχρι να τους πατήσετε.

Οι κριτικές στην αρχική σελίδα

Δείχνουμε τη βαθμολογία και τις κριτικές που έχουμε λάβει στη Google. Τις ζητάμε εμείς, από τον διακομιστή μας, το πολύ δύο φορές την ημέρα. Ο δικός σας περιηγητής δεν επικοινωνεί με τη Google γι’ αυτές: ακόμη και ο μικρός δίσκος με το αρχικό γράμμα κάθε συντάκτη σχεδιάζεται από εμάς, ακριβώς για να μη χρειάζεται να ζητήσει ο περιηγητής σας εικόνα από τη Google.

Τι αποθηκεύεται στη συσκευή σας

Όσο απλώς διαβάζετε, ο ιστότοπος δεν τοποθετεί κανένα cookie. Αποθηκεύεται ένα μόνο πράγμα, και μόνο αφού απαντήσετε στην ερώτηση:

  • gld_consent — στον τοπικό αποθηκευτικό χώρο του περιηγητή σας (local storage), όχι cookie. Κρατά τι επιτρέψατε και πότε. Διάρκεια: 182 ημέρες, μετά τις οποίες σας ξαναρωτάμε. Δεν φεύγει ποτέ από τη συσκευή σας — ούτε καν προς εμάς.
  • _ga και _ga_<κωδικός> — cookies της Google, μόνο αν επιτρέψετε τα στατιστικά.

Αν ο περιηγητής σας δεν επιτρέπει αποθήκευση (ιδιωτικό παράθυρο, αυστηρές ρυθμίσεις), δεν μπορούμε να θυμηθούμε την απάντησή σας και θα σας τη ζητήσουμε ξανά την επόμενη φορά. Δεν χρησιμοποιούμε κανέναν άλλο τρόπο για να σας αναγνωρίσουμε.

Πώς αλλάζετε γνώμη

Στο κάτω μέρος κάθε σελίδας υπάρχει ο σύνδεσμος «Ρυθμίσεις απορρήτου». Ανοίγει έναν πίνακα όπου βλέπετε τι έχετε επιτρέψει, πότε το επιτρέψατε, και το αλλάζετε με έναν διακόπτη. Μπορείτε να το κάνετε και από εδώ:

Η αλλαγή ισχύει αμέσως, χωρίς να ξαναφορτώσετε τη σελίδα. Αν κλείσετε τον χάρτη, το πλαίσιό του αφαιρείται από τη σελίδα εκείνη τη στιγμή και σταματά κάθε επικοινωνία μαζί του. Αν κλείσετε τα στατιστικά, σταματάμε την αποστολή στη Google και διαγράφουμε τα cookies _ga από τη συσκευή σας.

Ένα πράγμα δεν μπορούμε να κάνουμε και προτιμάμε να το ξέρετε: ο κώδικας της Google που φορτώθηκε όσο είχατε πει «ναι» παραμένει στη μνήμη της σελίδας μέχρι να την ξαναφορτώσετε. Σταματά να συλλέγει αμέσως, αλλά φεύγει τελείως στην επόμενη φόρτωση. Ό,τι στάλθηκε πριν αλλάξετε γνώμη είχε σταλεί νόμιμα (άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ).

Ποιοι βλέπουν τα στοιχεία σας

Δεν πουλάμε στοιχεία, δεν τα ανταλλάσσουμε και δεν τα δίνουμε για διαφήμιση. Τα βλέπουν:

  • Εμείς — όσοι στην GLD Systems χρειάζεται να απαντήσουν στο αίτημά σας.
  • Ο πάροχος φιλοξενίας του ιστότοπου και του ηλεκτρονικού μας ταχυδρομείου, ως εκτελών την επεξεργασία: τα στοιχεία βρίσκονται στους διακομιστές του.
  • Η Google — μόνο στις δύο περιπτώσεις της προηγούμενης ενότητας, και μόνο αν τις επιτρέψετε.
  • Δημόσιες αρχές, αν μας το επιβάλλει ο νόμος.

Πού βρίσκονται

Ο ιστότοπος και το γραμματοκιβώτιό μας φιλοξενούνται σε διακομιστές εντός Ευρωπαϊκής Ένωσης.

Αν επιτρέψετε τον χάρτη ή τα στατιστικά, τα σχετικά στοιχεία φτάνουν στη Google LLC στις ΗΠΑ. Η μεταφορά καλύπτεται από την απόφαση επάρκειας της Ευρωπαϊκής Επιτροπής της 10/07/2023 για το Πλαίσιο Προστασίας Δεδομένων ΕΕ–ΗΠΑ, στο οποίο η Google είναι πιστοποιημένη. Αν δεν επιτρέψετε τίποτα από τα δύο, κανένα στοιχείο σας δεν φεύγει εκτός ΕΕ μέσω αυτού του ιστότοπου.

Πόσο καιρό τα κρατάμε

  • Το αίτημα επικοινωνίας: 24 μήνες από την τελευταία μας επαφή. Ο κύκλος μιας αγοράς μηχανήματος είναι μεγάλος και οι συζητήσεις συχνά ξαναπιάνουν από εκεί που έμειναν. Αν γίνετε πελάτης, το κρατάμε όσο διαρκεί η συνεργασία και όσο μας υποχρεώνει η φορολογική νομοθεσία.
  • Τα μισοσυμπληρωμένα στοιχεία μιας αποστολής που απέτυχε: 15 λεπτά.
  • Η επιλογή σας για τα cookies: 182 ημέρες, στη δική σας συσκευή.
  • Τα αρχεία καταγραφής του διακομιστή: όσο τα κρατά ο πάροχος φιλοξενίας με τη δική του ρύθμιση.

Μπορείτε να ζητήσετε διαγραφή νωρίτερα, όποτε θέλετε.

Τα δικαιώματά σας

Έχετε το δικαίωμα:

  • να μάθετε τι έχουμε για εσάς και να πάρετε αντίγραφο·
  • να διορθώσουμε ό,τι είναι λάθος ή ελλιπές·
  • να τα διαγράψουμε·
  • να σταματήσουμε να τα χρησιμοποιούμε όσο εξετάζουμε μια ένστασή σας·
  • να τα πάρετε σε αρχείο που ανοίγει και σε άλλη υπηρεσία, ή να σας πούμε πού να το στείλουμε·
  • να πείτε «όχι» σε όσα στηρίζουμε στο έννομο συμφέρον μας. Θα σταματήσουμε, εκτός αν έχουμε σοβαρό λόγο να συνεχίσουμε — και τότε θα σας εξηγήσουμε ποιον·
  • να πάρετε πίσω τη συγκατάθεσή σας για τον χάρτη και τα στατιστικά, όποτε θέλετε και με την ίδια ευκολία που τη δώσατε.

Γράψτε μας στο info@gld-systems.gr. Απαντάμε μέσα σε έναν μήνα. Αν το αίτημά σας είναι σύνθετο, μπορεί να χρειαστούμε δύο μήνες ακόμη — θα σας το πούμε μέσα στον πρώτο μήνα και θα σας εξηγήσουμε γιατί. Μπορεί να σας ζητήσουμε κάτι που να επιβεβαιώνει ότι είστε εσείς, ώστε να μη δώσουμε τα στοιχεία σας σε άλλον.

Αν διαφωνείτε με εμάς

Μπορείτε να κάνετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, 11523 Αθήνα, τηλέφωνο 210 6475600, www.dpa.gr. Θα χαιρόμασταν όμως να μας το πείτε πρώτα σε εμάς.

Αν αλλάξει κάτι

Αν αλλάξουμε αυτή τη σελίδα, θα αλλάξει και η ημερομηνία στο τέλος. Αν η αλλαγή είναι ουσιαστική — νέος σκοπός, νέος αποδέκτης ή νέο εργαλείο παρακολούθησης — θα σας το πούμε στην ίδια τη σελίδα και θα σας ξαναρωτήσουμε. Η παλιά σας απάντηση δεν καλύπτει ερώτηση που δεν σας είχε τεθεί.